Facebook est un des tous premiers réseau social à avoir vu le jour – et est surtout un des plus connu aujourd’hui ! – La plateforme a annoncé au début de l’année que plus de 5 millions d’annonceurs sont actifs dans le monde et utilisent des solutions publicitaires, ce qui fait d’elle un média incontournable pour les entreprises. Cette plateforme regroupe de nombreux atouts présentés dans l’article “Quels avantages présentent les réseaux sociaux pour une entreprise ?”. Ce qui le différencie principalement d’Instagram c’est sa force de frappe. Vous pourrez cibler ici tous les supports (ordinateurs, smartphones, tablettes…) et vous aurez ainsi une visibilité très nette.

Pour frapper fort en marketing direct, imposez-vous sur Instagram ! Instagram, qui a près d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels (Statista, 2018) dans le monde est la plateforme reine du ROI (Retour sur Investissement). Ceci s’explique notamment par l’usage de la parole par l’image. « Il ne suffit pas de parler, il faut parler juste » (Shakespear), et Instagram l’a bien compris puisque ce sont les images et les vidéos (de contenus restreints) qui priment. Ceci s’explique notamment par la créativité qui s’en dégage : donnez un effet à votre photo en un tour de main, imaginez-vous une histoire, communiquez directement sur votre espace de vie (avec les stories ou les IGTV…), imposez votre style, faites participer votre communauté grâce au marketing d’influence.

Tout cela est rendu possible par son algorithme. 6 hypothèses se vérifient quant au rang des publications. D’une part l’engagement de la communauté, mesuré par le nombre d’abonnés, de likes. La pertinence et le temps entrent aussi en jeu : l’utilisateur trouvera-t-il pertinent cette publication ? Combien de temps la regardera-t-il ? Etant donné que les publications apparaissent dans un ordre chronologique, contrairement à Facebook vous devez penser à votre audience, et à quand le plus de personnes (de vos clients) sont susceptibles de regarder vos publications (avant d’aller au travail, ou en cours ? à la fin de la journée ?…). Pour cela, Instagram met à votre disposition des outils de mesure. Evidemment, l’interaction est tout comme Facebook importante, et c’est d’ailleurs pour cela que le marketing d’influence fonctionne.

Pour finir, vous devez garder en tête que votre cible sera jeune, active et pour la plupart féminine puisque 71% des actifs ont moins de 35 ans, et plus de la moitié sont des femmes (selon l’outils de planification Facebook). Ainsi, Instagram sera plus efficace que Facebook dans l’engagement, la reconnaissance (de votre image de marque et de vos produits), par les comparaisons que vos consommateurs pourront faire rapidement. Les utilisateurs d’Instagram recherchent des conseils, des comparaisons. Cette plateforme est donc incontournable lorsque vous souhaitez vous construire une réputation et engager vos consommateurs !

Utiliser les deux média sociaux, en optimisant les atouts de chacun semble être une bonne option pour une stratégie social media réussie. Cependant, n’oubliez pas que chaque plateforme doit avoir sa ligne éditoriale (ton, prise de parole, typologie des contenus, origine des contenus, …). La spontanéité, l’organisation, un calendrier rédactionnel clair est une stratégie éditoriale juste et réfléchie, primordiale quel que soit le média social. Pour interagir au mieux et dialoguer avec votre communauté, vous devez être capable de jongler entre ces deux réseaux !

ALORS, RACONTEZ-NOUS VOTRE HISTOIRE…